手机知网能查到为什么电脑不行

问：在知网下载下来论文，电脑不能打开怎么回事？

1. 答：在下载下来的论文,电脑无法打开，可能是因为电脑没有相应的阅读器。
   理由：由于在知网下载论文时有pdf格式和caj两种格式。pdf格式用wps、word或者其他pdf阅读器均可打开，但是caj格式下载的论文则需要专门的caj阅读器才可以打开阅读。因此在下载论文时根据自己电脑实际情况选择其中任意一种。
   1.选择下载：在知网找到自己想要的文章后，点击题目，可以看到如下所示，选择pdf下载保存即可（此时只要电脑装有WPS、Word 或者其他均可以打开）。
   2.选择caj格式下载：在知网找到自己想要的文章后，点击题目，可以看到如下所示，选择cajg格式下载保存即可（此时电脑需装有caj阅读器才能打开阅读）
   知识拓展：caj阅读器是北京知网公司旗下一款产品，用于阅读和编辑知网数据库的文献。

问：为什么iPad可以登录知网 电脑登不进去

1. 答：可能是你的电脑连的不是
   我们的很多时候它是需要我们的校园网才能登陆的，你要确保一下你使用的这个电脑登录的账号是不是关联了我们的校园网账号，当你使用其他网络进行登录的时候，我们的知网就会拒绝登录，你必须要连接到校园网与校园网的网络，才能够进入到我们的知网。

问：为什么手机能上电脑却不行呢？

1. 答：手机能上网、电脑不能上网
   1、首先手机能上网，说明宽带网络没有问题。
   2、问题可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS又和路由器的不一致造成的。解决方法，如果路由器开启了DHCP，就直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS。
   3、网线水晶头松动。 重新插拔水晶头，或更换网线。
   4、网卡驱动丢失或损坏。
   注：如果驱动丢失，“本地连接”图标会消失，重新安装网卡驱动即可；如果网卡驱动重装后仍不行，可能网卡坏了，更换网卡。